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首页>所有职位>客服专员/助理(非技术),咨询热线/呼叫中心服务人员>行政客服(北京阳光集团)

汇人聚德(北京)人力资源公司

行政客服(北京阳光集团)

刷新于:2015-09-11

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薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 专科 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄18岁到35岁(可接收应届生)

地址: 北京市-北京周边(北京通州区永顺地区)查看公司地图

人数: 招聘3人

电话: 010***37 查看

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597人才网提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!

公司简介

总部设在北京,是一家经工商行政、税务、质量检验、劳动部门审核批准的大型人力资源公司。主要业务有:国内劳务派遣,国内劳务外包,人事外包,档案管理,劳动保险代理、管理咨询、管理培训、人力资源连锁发展等多位一体的专业服务集团。
目前公司已与全国部分地区劳动部门和上百所职业院校建立了合作关系,并与中国工商银行、中国石化集团公司,中国联合网络通信集团有限公司、中国移动通信集团公司、海尔集团、中国银联、中国重汽集团、中国航空集团公司、北京铁路局、中国邮政物流公司等一百多家全国政府机关、600多家知名企事业单位建立合作关系,正在逐步形成全国统一调配,减轻国内人员就业压力而努力着。
中国人联集团历经多年的发展,已经成立了300多家分公司。逐步占领了华中、华东、华北、西南、西北等市场,随着国家对整个人力资源行业的规范和政策性扶持,正在蕴藏着一个巨大的商机,一些地方性的劳务派遣公司正在向我司靠拢,随着平台的不断壮大,未来5年内我们会成为国内最大,运作最规范的人力资源集团公司。
岗位名称:产险报案岗(非销售类)
岗位职责:
1.根据话术标准、作业流程和指标要求,向客户提供接报案、调度和简单咨询服务;
2.按照规范要求,记录、整理服务信息,并录入业务系统;
3.记录在工作中发现的疑难问题和业务规则漏洞,反馈给相关管理人员;
4.按照公司要求参加各项业务学习和业务测试;
5.完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1.大专及以上学历,男女不限,户籍不限;
2.年龄在18-35周岁之间;
3.普通话标准、电话语音感受度好,同时具备良好的聆听能力、理解能力和沟通能力;
4.熟悉office办公软件,打字速度在40字/分钟以上,正确率达90%以上;
5.身体健康,能适应轮班倒休制和夜班,特殊班次大夜班19:00-7:15,小夜班13:00-22:30,享受夜班补贴,提供夜班倒休宿舍,大夜班月均2-3个。
6.具备抗压能力,同时要有一定的服务意识,有电话客服经验者优先。

薪酬福利:
薪酬范围:基本工资2050+绩效工资基数1300+交通补贴300+饭补200+全勤奖300=3900-4800元/月
2.按照国家及地方政府规定缴纳五险一金(包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险和住房公积金);
3.提供意外伤害等其他补充商业保险,助您有效分担生活风险;
4.享受公司提供的夜班补贴(小夜班40元/班次,大夜班80元/班次)、过节费(元旦、春节、五一、十一、中秋,每个节日500元)、生日费、防暑降温费、取暖费(全年900元)、劳动保护性福利补贴、节日实物福利等多项补充福利;
5.春游、拓展、聚餐、文体比赛、联欢会等丰富多彩的员工活动;
6.年终绩效奖金;
7.公平公正的年度调薪与晋升机会;
8.年度体检、春游踏青、员工拓展、文体比赛、工会活动;
9.可为员工提供住宿;
10.高平台、高起点,与全国500强企业共同成长的良机。
11.实习生(指目前在校,未正式拿到毕业证的学生)薪酬福利:2600元/月,可享受生日费、加班费、夜班补贴、小班补贴、劳保补贴、意外伤害保险,可参加公司组织的集体活动与激励竞赛,不享有正式员工的其他福利待遇和社保公积金。

现在工作地点:北京市通州区梨园地区西小马96号商务楼(翠屏西路和怡乐南街路口东侧强力家居广场旁)

新职场地点(预计9月份启用):北京市通州区永顺地区潞苑北大街阳光保险集团通州后援中心(通州北关桥向北,通顺路和潞苑北大街西南)

汇人聚德

汇人聚德(北京)人力资源公司

国内劳务派遣,国内劳务外包,人事外包,档案管理,劳动保险代理、管理咨询、管理培训
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